宠物新闻
商报讯(记者 郭尚 摄影报道)近日,海口的杨先生夫妇花1300元买一只“哈士奇”犬回家,没想到几天后狗狗开始出现呕吐、发烧、拉稀、浑身颤抖乏力等症状,原来,狗狗感染了一种名为“细小病毒”。医生说,狗狗得了这种病,死亡率达85%以上。杨先生认为被卖家骗了,要求卖家退款或换狗,但卖家称,杨先生没有证据证明自己卖的狗是病狗,无法接受杨先生的要求,如果杨先生不服,可以走法律途径。
工商执法人员来到宠物店门前
花1300元买“哈士奇”没几天就发病
海口的杨先生及肖女士是一对新婚夫妇,由于工作原因短期内未有生孩子的打算,为了增加家庭生活的乐趣,夫妻俩决定买一只“哈士奇”犬。2月20日,杨先生及妻子在网上找了一家自称卖纯种“哈士奇”犬的商家。当晚10时,杨先生夫妇根据卖家刘某的要求,到了海甸岛和平大道香榭丽花园小区铺面尽头,“海南省犬业协会”招牌后面的一家没有名字的“宠物店”内完成了交易。
“狗狗的价格为1300元,狗笼、狗碗和洗漱用品等700元,总共花费2000元。” 杨先生说,交易时,他要求卖家提供相应的免疫注射证明,卖家刘某表示,目前还没有,过几天再提供。
杨先生夫妇以为小狗会在他们的精心照料下茁壮成长,没想到回家后不到72小时,“哈士奇”犬就开始出现呕吐、发烧、拉稀、浑身颤抖乏力等症状。
于是杨先生打电话给刘某,刘某称可能是生病了。杨先生说要将狗狗放在刘某的“宠物店”治疗,刘某却以医生下班为由拒绝。
“他给了我一个电话号码,说是朋友开的宠物店,要我把狗狗送到那里治疗。”杨先生称,他拿到号码后赶忙将狗狗送往南沙路一家名为“×悠小宠”宠物店。
23日上午9时,经医生诊断,杨先生的狗狗得了“细小病毒感染”,并说得了这种病,死亡率达85%以上。
杨先生说,听了医生的一席话,他很不甘心,咨询了养狗的朋友和相关专业人士之后得知,“细小病毒病”是由“细小病毒”感染幼犬所引起的一种急性传染病。一般潜伏期为7-14天左右,这样的狗狗一般寿命在一个星期左右,得了此类病的狗狗也被称为“星期狗”。
杨先生告诉商报记者,经过三天的治疗后,狗狗的病情依然没有得到好转。一方面,心疼可怜的爱犬不说,另一方面还花掉了买狗、狗具的2000元,还得支付宠物店180元/天的治疗费,这让他怎么都想不通。为此,他去找卖家理论,并要求退还买狗的1300元以及赔偿相应的医药费。但卖家以没有证据证明小狗是在买回家之前就患病为由,拒绝了他的要求。
工商部门认为合约不存在霸王条款
2月27日下午3时多,记者和杨先生来到那家卖纯种“哈士奇”犬的宠物店,遗憾的是宠物店大门紧闭。杨先生敲门许久却无人应答,他拨打卖家刘某的电话,希望就狗狗一事进一步沟通,可对方并不同意,并表示可以换一只健康的狗给杨先生,但要多加750元。当得知有记者在场时,对方果断地挂了电话,之后手机处于关机状态。
据附近居民介绍,刘某的宠物店年前就被媒体曝光过,说他们卖病狗。“他们一般都是晚上交易,还让很多人在网上发消息联系业务。”
随后,杨先生拨打了辖区美兰区海甸工商所的电话,没多久海甸工商所潘所长带领两名队员赶到现场,由于宠物店大门紧闭,无法进行执法。遂记下杨先生和商家的电话,表示会通知商家处理。
2月27日,杨先生再次拨通刘某的电话,谎称同意加750元换一只健康的“哈士奇”犬。刘某遂约杨先生到店详谈。杨先生将此事反映给美兰区海甸工商所后,与记者一同前往。当日中午1时50分,海甸工商所的陈副所长和两名执法人员也赶到香榭丽花园小区杨先生买狗的宠物店前。
杨先生说,狗笼、狗碗、狗粮都在店里买,狗狗一定是在宠物店的时候就染病了。刘某则表示,狗狗在宠物店的时候,身体健康,活蹦乱跳,杨先生夫妇看准了才花钱买的,现在狗狗有问题,肯定是他们饲养不当所致。
刘某称,因为店铺刚租没多久,还没有办营业执照。但他们有合约,规定三天之内包健康,三天之外就没有责任了。
对此,杨先生认为是霸王条款,而且他20日晚上10时买狗,23日上午9时,狗生病就确诊,根本没到三天时间。
陈副所长却说:“这怎么是霸王条款?他又没逼你一定要买这只狗?”一名女工作人员称,店主说刚租房,还没有来得及办工商营业执照,如果他们营业,我们就可以开整改通知书,他们现在关门,所以不好处理。
最后,刘某表示,杨先生根本没有证据证明自己所卖的狗是病狗,无法接受杨先生退款或换狗的要求,如果杨先生不服,可以走法律途径。
业内人士建议到专门的宠物商店买狗
“消费者买的很有可能是市场上所谓的‘星期狗’。所谓的‘星期狗’,进行交易前,因卫生条件差、初生狗体质弱等因素感染得病,这样的狗狗一般寿命在一个星期左右。”海口市一家宠物医院的经营者陈先生透露,通常狗贩子先把一些病狗饿两天,卖的时候再给其喂食,狗由于饥饿,吃食物时显得很有精神。有些狗贩子还给病狗打血清、兴奋针,这样能在三天之内看起来精神很好,没有病症。
陈先生还提醒广大宠物爱好者,不能图便宜,买狗最好还是到专门的宠物商店,并向商贩索要免疫注射证书,保留好购买凭证。另外,尽量不要在晚上进行交易,夜晚不太好分辨特征,加上绝大多数宠物店打烊,无法做宠物体检。
截止记者发稿之时,宠物医院给杨先生打来电话,告知杨先生爱犬已没有了生命迹象。
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